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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 14 mai 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

Société Nouvelle Mytilus

Email : mytilus22@gmail.com

Pays : France

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, nous pouvons collecter les données suivantes :

Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons :

  • Nom
  • Prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone

Commandes et paiements

Lors d’un achat sur notre boutique en ligne, certaines informations nécessaires au traitement des commandes peuvent être collectées :

  • Informations de facturation
  • Informations de livraison
  • Informations de paiement

Les paiements sont sécurisés et traités via Stripe. Nous ne stockons pas les données bancaires complètes sur nos serveurs.

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

  • Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
  • Gérer les commandes et les paiements
  • Assurer le suivi client
  • Respecter nos obligations légales et comptables
  • Prévenir les fraudes et sécuriser les transactions

4. Base légale du traitement

Les traitements de données sont fondés :

  • sur votre consentement (formulaire de contact),
  • sur l’exécution du contrat (commande et paiement),
  • sur nos obligations légales,
  • et, le cas échéant, sur notre intérêt légitime à assurer la sécurité du site et des transactions.

5. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange
  • Données liées aux commandes : conformément aux obligations légales et comptables applicables
  • Données de paiement : gérées directement par Stripe selon leurs propres obligations réglementaires

6. Hébergement du site

Le site est hébergé via Odoo.

7. Partage des données

Les données personnelles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.

Certaines données peuvent être transmises à des prestataires techniques uniquement dans le cadre nécessaire à l’exécution des services :

  • hébergement du site,
  • traitement des paiements,
  • maintenance technique.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre :

  • l’accès non autorisé,
  • la perte,
  • l’altération,
  • ou la divulgation.

9. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès,
  • droit de rectification,
  • droit d’effacement,
  • droit d’opposition,
  • droit à la limitation du traitement,
  • droit à la portabilité des données.

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en nous contactant à :

mytilus22@gmail.com

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

10. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement et à l’amélioration de l’expérience utilisateur.

Lorsque cela est requis par la réglementation, votre consentement sera demandé avant le dépôt de certains cookies.

11. Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.

La version la plus récente est toujours disponible sur le site.